Verantwoord gokken — Superbet

Cruks (cruks.nl) biedt zelfuitsluiting bij alle Nederlandse aanbieders tegelijk. AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) begeleidt herstel via lotgenoten. Loket Kansspel (loketkansspel.nl) biedt telefonische hulp en informatie en is gratis bereikbaar. De Kansspelautoriteit (kansspelautoriteit.nl) behandelt klachten over aanbieders en is ook het meldpunt bij problemen die niet met de aanbieder zijn op te lossen. In acute crisissituaties belt u 113.

Superbet biedt tools om depositelimieten, verlieslimieten en sessieduur vooraf vast te leggen. Stel deze in vóór u begint te spelen; wijzigingen omhoog gaan met vertraging in. Voor een compleet overzicht van beschikbare tools bij een aanbieder: kijk in het accountmenu onder Verantwoord Spelen. Ook een cooling-off van 24 uur tot 6 maanden is beschikbaar en kan direct worden geactiveerd.

Speelt u vaker dan u van plan was? Gebruikt u geld dat eigenlijk bestemd was voor huishoudelijke lasten? Voelt u irritatie als u niet kunt spelen, of probeert u verliezen terug te winnen met steeds hogere inzetten? Dit zijn signalen van problematisch speelgedrag. Nederland heeft laagdrempelige hulp beschikbaar: Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), AGOG, Loket Kansspel en de Kansspelautoriteit (Ksa) hebben ieder een eigen rol.

Kansspelen zijn wettelijk verboden voor personen onder de 18 jaar. Ouders die willen voorkomen dat kinderen op goksites terechtkomen, kunnen ouderlijk toezicht instellen op het besturingssysteem, de router of de browser. Bekende oplossingen zijn de ingebouwde ouderlijk-toezicht-functies van Windows, macOS, iOS en Android, en aparte software zoals Qustodio of Norton Family. Praat met uw kind over de risico's van gokken en over verantwoord internetgebruik in het algemeen.