Redactiestatuut
Wij publiceren geen gesponsorde artikelen op deze site. Waar wij een affiliate-verhouding hebben, staat dat als duidelijke disclaimer bij het betreffende artikel én in de footer. Advertentie-inkomsten hebben géén invloed op de inhoud van onze reviews of de scoring; onze scoringsystematiek is openbaar en gestandaardiseerd. Verzoeken van adverteerders om positieve teksten wijzen wij af zonder discussie.
Wij hanteren vier principes: onafhankelijkheid, controleerbaarheid, actualiteit en volledigheid. Onafhankelijk: onze redactie is losstaand van Superbet en beslist zelf wat er wel of niet wordt gepubliceerd. Controleerbaar: bij elke bewering benoemen wij de bron of testmethode. Actueel: informatie die verouderd is, wordt binnen 48 uur bijgewerkt of van een datumsticker voorzien. Volledig: wij vermelden ook nadelen en beperkingen, niet alleen de voordelen. Deze vier principes zijn leidend bij elke publicatiebeslissing.
Primaire bronnen zijn de officiële Superbet-site, hun helpcentrum en de correspondentie met hun klantenservice. Secundaire bronnen zijn de Kansspelautoriteit (Ksa), Cruks en publieke registers zoals het Kamer van Koophandel-register. Persberichten van gelieerde partijen gebruiken wij alleen als achtergrondinformatie, nooit als enige bron voor feitelijke uitspraken. Anonieme bronnen worden bij wijze van uitzondering geciteerd — dan met vermelding van de aard van de bron en met bevestiging door een tweede onafhankelijke bron.
Meent u dat een tekst onjuist, onvolledig of misleidend is — dien een klacht in via het contactformulier met vermelding van paginatitel, publicatiedatum en het specifieke bezwaar. De hoofdredacteur reageert binnen vijf werkdagen. Bij niet-oplossen kunt u zich wenden tot de Raad voor de Journalistiek (rvdj.nl) of, in geval van juridische klachten, tot de bevoegde rechter. Wij respecteren dergelijke procedures en werken transparant mee.
Elke feitelijke uitspraak op deze site is geverifieerd door minimaal één redacteur die niet de auteur is. Datums, bedragen, promocodes en bonusvoorwaarden worden bovendien met screenshot vastgelegd op de dag van publicatie. Bij twijfel of tegenspraak in bronnen kiezen wij voor de voorzichtigste formulering en vermelden wij het voorbehoud. Screenshots bewaren wij twee jaar in ons archief, zodat wij bij vragen van lezers of de Kansspelautoriteit onze bewering kunnen onderbouwen.
Ontdekt u een fout op onze site — meld het via het contactformulier. Wij onderzoeken de melding binnen 48 uur en corrigeren zonodig. Bij substantiële correcties (bedragen, promocodes, voorwaarden) plaatsen wij een correctienotitie onderaan het artikel met datum van correctie en aard van de wijziging. Bij systematische fouten die meerdere artikelen raken, publiceren wij een aparte rectificatie op de startpagina.